Questions fréquemment posées
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Selon votre emplacement, la livraison peut prendre de 5 à 10 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une livraison rapide, car votre satisfaction est notre priorité.
Quelle est la qualité de ce produit ?
Quelle est la qualité de ce produit ?
Notre Masque LED est fabriqué à partir de silicone de haute qualité, conçu pour garantir confort et durabilité. Chaque masque est soumis à des tests rigoureux pour s'assurer qu'il répond à nos normes élevées. Vous pouvez avoir confiance en la qualité de notre produit, qui a été soigneusement conçu pour offrir des résultats optimaux en matière de soins de la peau.
Comment puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?
Comment puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement ou un échange. Il vous suffit de contacter notre service client pour initier le processus, et nous vous guiderons à chaque étape.
Est-ce que le masque est sûr à utiliser ?
Est-ce que le masque est sûr à utiliser ?
Oui, notre masque est conçu avec la sécurité de l'utilisateur à l'esprit. Les lumières LED utilisées sont sans danger pour la peau et ne provoquent pas d'effets secondaires indésirables. Cependant, si vous avez des préoccupations spécifiques concernant votre type de peau, nous recommandons de consulter un professionnel de la santé avant utilisation. Votre sécurité est notre priorité !
Le masque convient-il à tous les types de peau ?
Le masque convient-il à tous les types de peau ?
Absolument ! Notre masque LED est conçu pour être utilisé sur tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Chaque couleur LED cible différents problèmes de peau, ce qui le rend polyvalent pour diverses préoccupations cutanées. Que vous ayez besoin de réduire l'acné, d'hydrater ou de rajeunir votre peau, ce masque est fait pour vous.
Quelle est la durée de vie de la batterie ?
Quelle est la durée de vie de la batterie ?
Le masque est équipé d'une batterie de 500mAh qui offre une utilisation prolongée. Une fois complètement chargée, vous pouvez utiliser le masque pendant environ 10 à 30 minutes selon le mode sélectionné. Il se charge rapidement en 2-3 heures, ce qui vous permet de profiter de vos séances de soin sans attendre trop longtemps. Cela le rend idéal pour une routine de soins rapide et efficace.

